Política de envío
Política de Envíos - NOT ORDINARY Perfumes
Última actualización: 13 de Marzo 2025
En NOT ORDINARY Perfumes, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de entrega eficiente y seguro. A continuación, encontrarás los detalles sobre nuestros envíos.
1. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en días festivos o fines de semana serán procesados el siguiente día hábil.
2. Métodos y Tiempos de Envío
Trabajamos con Envia.com para garantizar la mejor cobertura y tiempos de entrega.
CDMX y Área Metropolitana: 1-3 días hábiles.
Resto de la República Mexicana: 3-7 días hábiles.
Zonas extendidas: Hasta 10 días hábiles.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control, como condiciones climáticas, festivos o situaciones logísticas.
3. Costos de Envío
Envío estándar:
Envío express (si aplica):
Envío gratuito: Disponible en compras mayores a: (Aplicable solo en CDMX y Área Metropolitana).
El costo del envío se calculará automáticamente al momento de la compra.
4. Rastreo de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de rastreo para que puedas monitorear el estado de tu paquete en tiempo real a través de la plataforma de Envia.com.
5. Entregas y Responsabilidad
Dirección de entrega: Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío. No somos responsables por envíos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Intentos de entrega: Si no te encuentras disponible al momento de la entrega, el servicio de paquetería realizará hasta dos intentos antes de devolver el paquete.
Paquetes dañados: Si tu paquete llega dañado o alterado, notifícalo de inmediato a contact@nopperfumes.com con fotos del paquete y su contenido.
Última actualización: 13 de Marzo 2025
En NOT ORDINARY Perfumes, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de entrega eficiente y seguro. A continuación, encontrarás los detalles sobre nuestros envíos.
1. Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en días festivos o fines de semana serán procesados el siguiente día hábil.
2. Métodos y Tiempos de Envío
Trabajamos con Envia.com para garantizar la mejor cobertura y tiempos de entrega.
CDMX y Área Metropolitana: 1-3 días hábiles.
Resto de la República Mexicana: 3-7 días hábiles.
Zonas extendidas: Hasta 10 días hábiles.
Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control, como condiciones climáticas, festivos o situaciones logísticas.
3. Costos de Envío
Envío estándar:
Envío express (si aplica):
Envío gratuito: Disponible en compras mayores a: (Aplicable solo en CDMX y Área Metropolitana).
El costo del envío se calculará automáticamente al momento de la compra.
4. Rastreo de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de rastreo para que puedas monitorear el estado de tu paquete en tiempo real a través de la plataforma de Envia.com.
5. Entregas y Responsabilidad
Dirección de entrega: Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de envío. No somos responsables por envíos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Intentos de entrega: Si no te encuentras disponible al momento de la entrega, el servicio de paquetería realizará hasta dos intentos antes de devolver el paquete.
Paquetes dañados: Si tu paquete llega dañado o alterado, notifícalo de inmediato a contact@nopperfumes.com con fotos del paquete y su contenido.
6. Devoluciones por Problemas en el Envío
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos a través de:
Teléfono: 5555014717
Correo: contact@nopperfumes.com
Dirección física: Riff 1032, int. 202, Col. General Anaya, Benito Juárez, C.P. 03340, CDMX.
Agradecemos tu confianza en NOT ORDINARY Perfumes. ¡Haremos todo lo posible para que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones!
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, contáctanos a través de:
Teléfono: 5555014717
Correo: contact@nopperfumes.com
Dirección física: Riff 1032, int. 202, Col. General Anaya, Benito Juárez, C.P. 03340, CDMX.
Agradecemos tu confianza en NOT ORDINARY Perfumes. ¡Haremos todo lo posible para que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones!
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